◆臺(tái)灣航海王餐廳負(fù)評(píng)文不喜勿入，沒有要筆戰(zhàn)的意思有興趣就觀看吧
很多人都知道我超愛航海王(海賊王)以下我都稱海賊王好了，因?yàn)槲铱春Ｙ\王的年代就是叫海賊王
個(gè)人熱愛海賊王的程度是在臺(tái)灣哪理有海賊王就往哪裡跑，這次收到海外第一家臺(tái)灣首間航海王餐廳
要在臺(tái)北東區(qū)開幕也跟官方粉絲團(tuán)一樣開心到撒花，終於等到官方粉絲團(tuán)公怖開幕訊息11/23(三)18:00
晚上6點(diǎn)這開幕時(shí)間也太特別了，心想說早上應(yīng)該是開放給媒體採(cǎi)訪之類的，當(dāng)天我決定下午3點(diǎn)去排隊(duì)
結(jié)果看到颱風(fēng)大肆虐這個(gè)熱愛海賊王的知道的社團(tuán)，上面PO出照片12點(diǎn)多餐廳門口已經(jīng)有一堆人排隊(duì)的照片
立馬從家裡出發(fā)提早一個(gè)小時(shí)抵達(dá)，下午2點(diǎn)抵達(dá)臺(tái)灣航海王餐廳，結(jié)果親眼見證了一家店危機(jī)處理有多重要
在下午2點(diǎn)抵達(dá)航海王餐廳，我是排在那棵樹的後面前面大約100多人，排到快下午3點(diǎn)店家服務(wù)人員
出來對(duì)排隊(duì)的人潮說今日晚上18:00開幕總共有兩個(gè)用餐時(shí)段18:00和20:00，因?yàn)樵缟吓抨?duì)人潮很多
加上今天下雨的關(guān)係，所以已經(jīng)在下午2點(diǎn)前提前發(fā)放號(hào)碼牌，兩個(gè)時(shí)段約160人已經(jīng)拿號(hào)碼牌走了
後面排隊(duì)的人就要等遞補(bǔ)，服務(wù)生一說排隊(duì)人潮開始出來對(duì)前線服務(wù)生說：
官方粉絲團(tuán)公告~開幕當(dāng)天11/23，18:00開始開放入座，並開始現(xiàn)場(chǎng)登記候位。
為什麼在下午2點(diǎn)臨時(shí)更改規(guī)則，然後官方粉絲團(tuán)也沒有公告，再來是也沒有服務(wù)人員在隊(duì)伍尾巴站人告知
後面不要再排了，所以導(dǎo)致後續(xù)排隊(duì)人潮不減反增真得是危機(jī)處理有夠差，下面秀給大家看官方粉絲團(tuán)開幕訊息
官方粉絲團(tuán)：https://www.facebook.com/ONEPIECE.Restaurant.tw/
★開幕訊息全球首度公開
[開幕時(shí)間]：2016/11/23(三) 18:00
[地點(diǎn)]：臺(tái)北市敦化南路一段169巷8號(hào)2樓
[注意事項(xiàng)]：
1.甫開幕初期，我們?nèi)栽谡{(diào)整營(yíng)運(yùn)步調(diào)，我們暫不開放預(yù)約訂位，僅開放現(xiàn)場(chǎng)候位，若有不便，敬請(qǐng)見諒。
2.開幕當(dāng)日，超可愛的巨型喬巴人偶將從日本搭飛機(jī)親自前來開幕現(xiàn)場(chǎng)與你拍照同歡。
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★開幕限量別注：
開幕期間沒有驚喜怎麼行阿！？？！.
我們準(zhǔn)備了敲擊可愛的喬巴打氣瓶，凡點(diǎn)任一泡泡飲或珍珠奶茶，即可將這個(gè)全球限量1000個(gè)的開幕限定贈(zèng)品直接帶回家！送完為止喔～
★[候位注意事項(xiàng)]：
本餐廳採(cǎi)現(xiàn)場(chǎng)登記候位，每日共分五個(gè)用餐時(shí)段，每時(shí)段2小時(shí)：
時(shí)段一 11:00
時(shí)段二 13:00
時(shí)段三 15:30下午茶(只供應(yīng)炸物、鬆餅、蛋糕、飲料)
時(shí)段四 18:00
時(shí)段五 20:00
.
[規(guī)則說明：]
1.現(xiàn)場(chǎng)候位登記只接受當(dāng)日現(xiàn)場(chǎng)五個(gè)用餐時(shí)段，額滿後不再接受候位登記。
2.營(yíng)業(yè)開始後依照候位順序入座，客滿後，立即依排隊(duì)先後順序登記候位。
3.候位登記一律只保留10分鐘，逾時(shí)不候，空缺則由現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)候位客人遞補(bǔ)。
4.排隊(duì)候位人數(shù)眾多，位置ㄧ經(jīng)安排入座後，恕不接受更換。
5.第一個(gè)用餐時(shí)段客滿後，優(yōu)先以第二個(gè)用餐時(shí)段做候位登記，依此類推。
6.已候位登記該用餐時(shí)段的顧客，需準(zhǔn)時(shí)於該用餐時(shí)段的時(shí)間回到現(xiàn)場(chǎng)。
7.如有顧客提早離席，則由現(xiàn)場(chǎng)候位客人遞補(bǔ)，但只能使用至該用餐時(shí)段結(jié)束之時(shí)間。
8.開幕當(dāng)天11/23，18:00開始開放入座，並開始現(xiàn)場(chǎng)登記候位。
大約4點(diǎn)多後面排隊(duì)人潮越來越多已經(jīng)到有點(diǎn)失控的狀態(tài)，會(huì)繼續(xù)排隊(duì)還有一點(diǎn)因?yàn)閺拈_幕訊息有提到1000個(gè)開幕限定贈(zèng)品
可愛的喬巴打氣瓶，不少人是為了這個(gè)來的，就算拿號(hào)碼牌已經(jīng)有160名加上現(xiàn)場(chǎng)排隊(duì)，差不多會(huì)在1000名以內(nèi)
★開幕限量別注：
開幕期間沒有驚喜怎麼行阿！？？！.
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下午4點(diǎn)多的排隊(duì)人潮仍然不減反增，第一線的服務(wù)人員只有不斷被大家抱怨(真是辛苦第一線的服務(wù)人員)
但是餐廳人員依舊沒有在隊(duì)伍後面設(shè)立告示牌告知不要排隊(duì)，而且服務(wù)人員又跟大家說如果前面拿號(hào)碼牌的人在15分鐘沒有到就取消資格
個(gè)人下午2點(diǎn)多來後來經(jīng)過服務(wù)生告知前面已經(jīng)領(lǐng)號(hào)碼牌這件事，如果要後補(bǔ)算了一下大約在第20~30位左右
心想反正都等那麼久了，就等到晚上18點(diǎn)開幕碰碰運(yùn)氣，大約在下午5點(diǎn)餐廳終於找個(gè)人拿牌子出來告知沒有位置了
不過那個(gè)高舉告示牌的服務(wù)人員是站在隊(duì)伍中不是站在隊(duì)伍尾巴，然後下午5點(diǎn)多排隊(duì)人潮聚集人潮連排隊(duì)秩序開始失控
影響到旁邊的店家都來跟航海王餐廳抱怨，排隊(duì)排到18:00前面拿號(hào)碼牌的人回來，然後餐廳又另設(shè)一條排隊(duì)路線給拿號(hào)碼牌的人
哇靠北邊!!為啥不是直接叫號(hào)，15分鐘沒有來就棄權(quán)由後面遞補(bǔ)，那不是拿號(hào)碼牌的人只要在排隊(duì)都可以上去
這次我真得受不了!!!後補(bǔ)人潮已經(jīng)跟魯夫一樣開4檔想毆飛餐廳負(fù)責(zé)人，聽清楚是負(fù)責(zé)人!!!從頭到尾都沒有出來說明的那位
讓第一線服務(wù)生一直被罵的那位，其間還有已經(jīng)拿號(hào)碼牌的人，對(duì)著服務(wù)人員說，萬(wàn)一我們的人沒有到齊怎麼辦
服務(wù)人員說你們排隊(duì)等後面的人來(我已白眼哇靠北邊!!!)再次強(qiáng)調(diào)為啥不是叫號(hào)15分鐘沒有人就棄權(quán)，靠北邊勒
當(dāng)下真的好想用霸氣把所有人放倒自己上去拍一拍走人算了!!!一直到晚上7點(diǎn)多餐廳要宣怖開放登記喬巴打氣瓶
先登記!!後面沒有期限!!只要來就可以拿到喬巴打氣瓶，哇靠~我真得很想用餐，也只能算了!!以上就是本人親身感受店家危機(jī)處理真得很差
然後在官方粉絲團(tuán)分成兩邊人馬在筆戰(zhàn)，比甘味人生還精彩，拿到號(hào)碼牌的人就認(rèn)為他們很多人是從中午12點(diǎn)
甚至早上8點(diǎn)就有人去排隊(duì)，下雨天也有人去抱怨所以餐廳就提早發(fā)號(hào)碼牌，後面排隊(duì)的人就覺得不是應(yīng)該從18:00開始開放及登記
個(gè)人覺得兩邊都沒錯(cuò)，錯(cuò)在店家危機(jī)處理真得很差超差非常差，當(dāng)下決定做一件事情連什麼配套都沒有!!!
以上就是個(gè)人火到想開4檔的經(jīng)過，來總結(jié)一下：
1.官方任意變更粉絲團(tuán)開幕訊息規(guī)則說明，發(fā)放號(hào)碼牌也就算了，然後對(duì)於後續(xù)遞補(bǔ)排隊(duì)人潮沒有加以控管，連後續(xù)遞補(bǔ)方式也扯到爆
2.官方粉絲團(tuán)開幕訊息，內(nèi)容沒有說明清楚，開幕1000瓶喬巴打氣瓶，到現(xiàn)場(chǎng)才知道原來後續(xù)幾天都還有!!!
3.事情發(fā)生當(dāng)下沒有負(fù)責(zé)人或店長(zhǎng)出面詳細(xì)說明作出對(duì)策，讓第一線服務(wù)人員一直承受，他們真得很辛苦~老闆我也知道開店很辛苦但別躲在後面
4.官方粉絲團(tuán)一直到現(xiàn)在都沒有做出說明，一直讓粉絲團(tuán)上面的兩邊人筆戰(zhàn)!!!
會(huì)寫這篇文也算是我第一篇負(fù)評(píng)文沒有想要筆戰(zhàn)，只是由感而發(fā)店家危機(jī)處裡真得很重要不要總是慢半拍，另外我還是很愛海賊王
我還是會(huì)找一天再訪臺(tái)灣航海王餐廳，希望餐廳能看到開幕這天缺點(diǎn)，對(duì)於後續(xù)幾天人潮一定很多，能有所改善囉
當(dāng)天開心的去排隊(duì)只有拍了餐廳外觀和喬巴招牌，及那個(gè)明明就站在旁邊卻一直無(wú)法進(jìn)入的海賊王通道!!
至於餐廳內(nèi)部完全沒有畫面，餐點(diǎn)內(nèi)容完全沒有畫面，有種藍(lán)瘦香菇也算是另一種人生體驗(yàn)吧~遠(yuǎn)目!!
餐點(diǎn)及內(nèi)部改天有時(shí)間再訪再跟大家分享吧~
如果真得想看餐廳內(nèi)部及MENU可以參考一下，自由時(shí)報(bào) istyle 時(shí)尚頻道粉絲團(tuán)有詳細(xì)照片：
連結(jié)都介紹很清楚：http://istyle.ltn.com.tw/article/4561
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