因為去臺北打拼的同學回高雄
特別來BIG MAMA聚餐~訂了6點的位子
隔壁是MARS睦工場
離鹽埕捷運站非常近
白色建築很漂亮~這一帶都是鹽埕區的老屋
店內是有點擁擠的
一樓點餐付費的客人跟排隊等候位的客人都擠在一起
採自助式點餐~點餐後到一樓櫃檯結帳
都是單點~+50元可以變套餐
二樓~走到最裡面有洗手間
生意真的很好~客滿狀態
我們被安排在三樓一上來的位子
附餐的玉米濃湯~沒有什麼料~有一點玉米粒
義式香腸野菇義大利麵 NT130
就是這杯綠茶.....(個人覺得像茉香綠茶粉泡的~跟以前在打工的地方做的口味一模模一樣樣)
年輕服務生可能新來的還不熟
送了第一杯冰咖啡後~手一滑托盤的飲料都飛了
整杯綠茶完完全全倒在桌上~
淋了手機淋了同學的褲子
流了一地板的綠茶
黃金海鮮燉飯還沒吃一口~也被灑了綠茶~盤子也敲破了
服務生雖然馬上收走~後來有換新的黃金海鮮燉飯
桌子也拿餐巾紙~抹布趕快來擦拭
從旁邊換了一張乾淨的椅子
但地板呢??完全沒處理
任由一地綠茶讓他自然乾~又是有甜度的~所以客人走過都黏黏的
於是同學就換到哈太太對面的位子坐
哈太太心想~服務生應該當場也嚇傻了
還好同學手機也沒壞
墨西哥義大利麵套餐 NT99
今天點這道非常的物超所值
還加送一杯汽水類飲料
雞肉的份量好多~超多塊的
送上來時哈太太有嚇到
完全超過99元的價值了
但醬汁過多~偏鹹了一點
奶油牛肝菌燻雞燉飯 NT170
老實說~這道真的有夠難吃
味道好奇怪
而且裡面居然還有白飯~完全沒有煮入味
料吃一吃~剩下的飯一點都不想吃了
黃金海鮮燉飯 NT180
這應該是今天大家點的食物裡面最好吃的一道
海鮮份量十足~味道也很夠
偏重口味~飯量很多
問題是這是被綠茶潑的重做那份~居然還先來???
早就點的奶油雞肉焗烤飯是5人裡面最慢的
知道焗烤本來就需要比較久的時間~
但其他人都吃飽了~餐點都過一輪了
還沒送來真的有點誇張
奶油雞肉焗烤飯 NT150
有點膩~也因為飯量多~也可能是看大家的餐點就飽了
同學吃一半就放棄
綜合拼盤 NT200 (義式雞柳條.薯條.炸起司條)
這不是開胃菜嗎???
我們全部都差不多用餐完畢了還沒送來
已經變飯後點心
去提醒服務生過了約10分鐘就來了
想必是忘了吧
炸的小油膩~看的到義式雞柳條上的油光嗎
醬料除了蕃茄醬以外的都好稀
哈太太除了薯條其他都不想吃~這盤大家只吃一半最後當然就是落入餿水桶的下場
附餐的奶酪(草莓醬)
一樣被遺忘了
又去叫了一次服務生才送上
這裡雖然很平價~裝潢也還不差
但用餐品質及服務人員素質實在是太over
以後寧願去隔壁的MARS睦工場真的是好吃100倍
今天的潑飲料及誤餐事件~讓我們瞭解到這家店的內外場工作人員訓練真的有待加強
在其他餐廳遇到這種灑了客人一身飲料的事件
至少也還會招待飲料或小點心之類道歉
但BIG MAMA完全沒有
桌子擦擦~不好意思2聲就走人了
或許這只是很平價的餐廳~是我們要求太多了
同學也說人家只是小妹妹
就不要計較了
不過這家店~我們絕對絕對不會再訪了
【BIG MAMA高雄大勇店】
地址：高雄市鹽埕區大勇路78號
電話：(07)531-1829
